Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

¿Qué puedo personalizar?

Muchos productos se pueden personalizar con nombres, fechas, mensajes, fotos, logotipos o ilustraciones, según el artículo y el método de producción.

¿Verifican los detalles de personalización?

Los detalles del pedido deben revisarse cuidadosamente antes de su envío. Si se necesita una prueba o aclaración, el tiempo de producción puede depender de la aprobación del cliente.

¿Puedo recogerlo localmente en Houston?

La recogida local puede estar disponible con cita previa o después de recibir una notificación de "Listo para recoger".

¿Hacen envíos a todo el país?

Los productos elegibles pueden enviarse dentro de los Estados Unidos. El tiempo de envío depende del tiempo de producción y del servicio de la empresa de transporte.

¿Puedo solicitar un pedido urgente?

La disponibilidad urgente depende del tipo de producto, la cantidad, la preparación de la obra de arte y el programa de producción. Envíe una solicitud de contacto antes de realizar un pedido con plazos ajustados.

¿Gestionan pedidos al por mayor o corporativos?

Sí. Las solicitudes de regalos a granel, corporativos, para agentes inmobiliarios y para eventos se pueden enviar a través de la página de contacto o las páginas de presupuesto.

¿Se pueden devolver los productos personalizados?

La elegibilidad para la devolución de productos personalizados es limitada y debe confirmarse en las políticas de devolución y personalización de la tienda antes del lanzamiento.